ReviewPulse

Monka31 发布的 ReviewPulse 读取商家评论表格，把顾客表扬和投诉的主题整理到同一张看板里。BERT 和 mDeBERTa 参与情绪与主题判断，Qwen2.5 根据分析结果生成诊断和回复草稿。你可以按时间、评分和主题筛选，并找出哪些投诉还没得到回应。回复留给人审阅，项目也明确提醒模型可能误读反话或褒贬混合的评论。

适合谁：想梳理顾客反馈的店主、运营人员，以及研究评论分析流程的人。

使用前提：文档的快速入口在 Google Colab，需要相应账号和模型运行资源，免费 GPU 不保证可用。输入采用指定格式的评论导出表，须确认资料来源和使用权限；作者提醒第三方抓取可能不符合来源平台条款。本站不推荐把未审核回复直接发布，也不推荐把含个人资料的评论表公开成报告。代码采用 MIT，文档以英文为主。

以上根据项目公开说明整理，本站没有实际测试。